ご来社いただき、お客様と打ち合わせ、確認などを行いながら修理をする事が大切だと思いますが、
ご遠方の方やお忙しい方など郵送にてお受けいたします。
商品の引渡し時期は、加工内容により違いがあります。5日から1カ月程度になります。

◎　貴重品ですので、お送りいただく前に必ず下記のご注意点につきましてご確認下さい。

お送りいただく前に電話、メールにてご連絡を頂きたいのですが、
下記に書かれています内容を今一度、お品物と照らし合わせながらご確認ください。

お分かりになる範囲で構いませんのでお知らせください。
石に割れ、欠け、ひびなどあり、石に損傷をあたえてしまいそうなお品物はお断りする場合がございます。

電話、メールにて当社にご連絡を頂いておりますが、修理、加工を数点まとめてご依頼頂く場合も御座いますので、商品1点1点に加工内容をお書き添えの上、品物と一緒にお送り下さい。

お送り下さる際、郵送時の衝撃で破損しない様に商品をケースなどに入れ梱包材等で包むなどしてお送り下さい。

お客様からご連絡頂いた品物が到着しましたら、当社で加工前の検品をさせていただきます。

● ご連絡いただいている加工内容が問題なく行える場合は加工させていただきます。
　 又、キャンセルのご希望の場合は商品到着の前日までに電話、メールにてご連絡ください。

● お見積もり、又確認が必要とされていました商品につきましては電話、メールにてご連絡を致します。
　 加工、修理内容にご納得頂き、お任せ頂けるようでしたら正式にオーダーのご意向をお知らせ下さい。
　 その後、修理及び加工させて頂きます。

● お見積り品など確認が必要とされていた商品につきまして加工不可の場合は着払いにて返送させて頂きます

● 加工後、修理加工内容、加工代金を電話、メールにてご連絡いたします。
お支払いは銀行振込、または代金引換となりますのでご選択後ご連絡ください。
銀行振込をご選択のお客様はご入金確認後の発送とさせて頂きます。
商品、加工代金以外に振込手数料、送料、代引き手数料、消費税はお客様ご負担下さい。

● 商品到着後、お客様がご依頼しました内容と加工内容が間違いないかご確認下さい。

修理不良により再加工が必要な場合、未使用状態で商品到着後、８日間以内にご連絡後お送り下さい。
当社の修理不良と認められる場合のみ返品送料は当社負担いたします。